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Réalisations
Industrie / gestion de l'eau

E-shop B2B de prise de commande

L'enjeu, Digitaliser la prise de commande sans bousculer la relation commerciale existante : offrir un canal en ligne fiable, connecté au SI, à des clients pros habitués au téléphone et au fax.

  • E-commerce B2B headless
  • Outils métier
  • Front-end headless Nuxt (Vue)
  • E-commerce B2B

Le contexte

Un industriel spécialisé dans les équipements pour les réseaux d'eau souhaitait offrir à ses clients professionnels un outil de prise de commande en ligne, en complément de ses canaux traditionnels.

Ma mission

Création de l'outil métier de prise de commande (e-shop B2B), du cadrage du parcours à la coordination de la réalisation.

  • Cadrage du parcours de commande et des comptes professionnels
  • Conception de l'e-shop B2B (catalogue, panier, commande)
  • Coordination de la réalisation sur un front-end headless
  • Pilotage jusqu'à la mise en ligne

Les flux clés

Comment l'information circule sur ce type de projet, la première chose à comprendre pour bien le cadrer.

Flux 1

Catalogue → site

Produits, tarifs et stocks remontent du SI/ERP (et du PIM) vers le site, en quasi temps réel.

Flux 2

Parcours d'achat pro

Le client professionnel se connecte, retrouve ses tarifs, compose sa commande ou son devis et la valide.

Flux 3

Commande → ERP

La commande validée redescend dans l'ERP pour préparation, facturation et suivi logistique.

Découpage du projet

Ce qu'on retrouve sur ce type de projet

Concrètement, voici comment je découpe ce type de projet en lots de backlog, pour cadrer, estimer et avancer par incréments livrables.

1

Catalogue & données produit

  • Synchronisation PIM / ERP
  • Fiches produits & déclinaisons
  • Familles, catégories, recherche & filtres
  • Médias et documentation technique
2

Comptes & accès pro

  • Inscription et validation des comptes
  • Tarifs et conditions personnalisés
  • Rôles, droits et multi-établissements
3

Commande & devis

  • Panier et listes d'achat
  • Devis et validation
  • Réassort / commandes rapides
  • Historique et suivi de commande
4

Intégrations & paiement

  • Connexion ERP / SI
  • Paiement ou gestion des encours
  • Flux logistiques
  • Webservices / API
5

Contenu & SEO

  • Pages éditoriales et univers
  • SEO technique et balisage
  • Multilingue / multi-pays si besoin
6

Back-office & exploitation

  • Administration et modération
  • Recette et mises en production
  • Supervision et performances

Ce découpage est indicatif : sur chaque projet, je l'adapte au besoin réel, je priorise avec vous et j'estime la charge lot par lot.

Un projet à cadrer ou à piloter ?

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